L’assurance inclusive, un nouveau moyen pour l’assurance
de répondre aux enjeux sociétaux ?
Comment sensibiliser les professionnels de l’assurance ? Que signifie l’assurance inclusive ?
Comment inciter les assureurs à participer à ce qui correspond à leurs valeurs :
l’accompagnement de la société et des citoyens en adaptant des produits au besoin et au prix !
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| Denis Thaeder Chief Mission Officer Wakam |
Julien Gautier Responsable Editorial Fargo |
Modération
Emmanuelle Guthmann, CEO, Previo Capital
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| David Bigot Délégué Général Roam |
Laurent des Brest Président CFDP Assurances |
Marc Nabeth Directeur Digital et Innovation, Valmen Consulting |
Tania Gombert Directrice Marketing et Partenariat, ECA Assurances |
Les nouveaux risques et les nouveaux usages,
un ralentissement ou un catalyseur de l’innovation ?
Quels sont les moyens mises en œuvre pour aboutir à un produit d’assurance qui correspond
à un besoin dans le marché et qu’il soit commercialisable ?
Il est important de connaitre toutes les dimensions du risque avant de récupérer la matière assurable à l’extérieur.
Comment identifier un risque ? Comment les nouvelles technologies et les nouveaux usages mis en place
peuvent répondre à un besoin du marché, mais aussi de pouvoir calibrer un produit d’assurance ?
Modération
Peter-Elias EID, Responsable de la filière Assurance, Finance Innovation
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| Alexandre Jeanney Directeur des programmes French Assurtech |
Risques climatiques d’ampleur :
l’assurance paramétrique comme catalyseur d’innovation au service de l’expérience client
Modération
Magali Noé, Présidente du comité de labellisation Assurance, Finance Innovation
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| François Lanavère Directeur Partenariats Stratégiques AXA Climate |
Sébastien Piguet Co-fondateur et Directeur Souscription Descartes Underwriting |
Joran Chambolle Chargé de clientèle Bessé |
Anne Sophie Tesseron Responsable Assurances Groupe Rémy Cointreau |
Quelle place pour l’assurance dans la société de demain ?
Quelles perspectives pour le monde de l’assurance pour ces prochaines années : impératif d’innovation voire de rupture ? Réponse aux défis climatiques, à l’inflation, aux évolutions de comportement des Français, mais aussi meilleure intégration du digital dans la relation client et accélérations technologiques. Nous nous poserons la question de la place demain de l’assurance vis-à-vis de l’évolution des secteurs sous-jacents : transformation de l’automobile ? Du logement ? De la santé ? Des risques agricoles ou industriels ? Cyber-risques ? Logique servicielle versus assurantielle ? Course impérative à la taille ? Quelle place enfin pour l’écosystème Insurtech dans ces transformations ? Nous ferons le point avec les décideurs sur leur vision des grands défis auquel le secteur fera face.
De la conception à la commercialisation : le produit d’assurance 100 % digitalisé
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| Ivano Isaia Responsable Grand Compte Antenia |
Pierre Bouvignies Directeur de clientèle Fargo |
Comment faire rimer RSE avec Assurance ?
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| Alexia Lefeuvre Directrice communication et RSE AssurOne |
Pierre Bouvignies Directeur de clientèle Fargo |
Modération
Jean-Louis Delperie, Associé, Exton Consulting by Accenture
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| François Codet Directeur Général BPCE Assurances |
Patricia Lacoste Présidente Directrice Générale Groupe Prévoir |
Franck Le Vallois Directeur Général France Assureurs |
Jérémy Jawish Fondateur Shift Technology |
Jacques Richier Président Allianz France |
Christophe Grouas, Directeur Général, Digital Insure
12 h 30 – 13 h 55 | PAUSE DÉJEUNER
Cyber rating, solution essentielle pour dynamiser
le marché de l’assurance cyber, effet de mode ou solution durable ?
Luc Declerck, Managing Director, Board of Cyber
L’assurance responsable et engagée, les acteurs au rendez-vous ?
L’objectif de cette thématique n’est pas financier mais simplement guidé par la volonté d’apporter une aide. Il est essentiel d’avoir une conviction interne : comment transformer les contrats d’assurance et ensuite influer sur les partenariats ? Il est possible de développer cette partie RSE sur toute la chaine de valeur assurantiel, notamment en matière de gestion administrative et d’engagement de toutes les parties prenantes.
L’assurance responsable : un défi pour l’ensemble de la chaine de valeur
Modération
Bruno Guillier de Chalvron, Délégué général, AGIPI
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| Ariane Lanois Responsable Communication & RSE Adis |
Hanene Jomaa Direction Offres, Développement commercial, expertise et Réseau à mission AXA |
Jean-Michel Lecuyer directeur des investissements INCO |
Comment rendre l’expérience client en ligne plus humaine et interactive ?
La connaissance client est devenue un enjeu majeur pour les entreprises.
C’est un axe important pour améliorer l’expérience client. L’objectif des entreprises est d’extraire des données pertinentes pour les analyser,
les vérifier et réussir à prédire le comportement des utilisateurs.
Les enjeux des entreprises dans un contexte de transformation digitale sont multiples :
– optimiser les parcours client et proposer une expérience client fluide et sécurisée
– utiliser les données collectées intelligemment pour proposer des offres personnalisées
– accélérer les processus internes pour gagner en productivité
Le langage client, accélérateur de ventes ?
Guillaume Hédon, Associé Fondateur, Profidéo
UX & Data, passage à l’étape supérieure :
exploite-t-on vraiment les données avec tous
les nouveaux moyens et outils désormais disponible ?
Modération
Thomas Vatinel, Chief Marketing Officer, Vialink
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| Sébastien Limousin Directeur Distribution et Digital April |
Stéphane Ducourant Directeur marketing AFI ESCA |
Rishma Hassanaly Responsable Partenariats & Développement Digital Allianz Trade |
Système d’information :
des technologies plus impactantes pour optimiser la relation client ?
Quels sont les grands enjeux et quelles sont les nouvelles tendances en matière de relation client ? Comment des nouvelles technologies peuvent redessiner les outils mis à disposition des adhérents mais aussi comment des parcours clients hyper-personnalisés peuvent ou non améliorer la performance du tunnel de vente ou encore la rétention des adhérents ?
Répondre efficacement aux nouvelles attentes des clients et rester compétitif :
comment l’Open Finance booste le secteur de l’assurance ?
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| Nicolas Ribeaut Chief Commercial Officer Powens |
Emmanuel MAYEGA |
Évolution des usages : privilégier une relation mixte ou 100 % digital ?
Modération
Philippe Pannetière, Associé, Assurance One Point
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| Nofel Goulli Directeur général délégué BPCE VIE, BPCE Assurances |
Paul Jourdier Directeur des Opérations Cleva/Inetum |
Sophie Dionnet General Manager, Business Solutions Dataiku |
Développement durable et assurance à impact :
comment les assureurs peuvent-ils être acteurs du changement ?
Face aux risques environnementaux et sociaux qui s’intensifient, aux difficultés du secteur économique et financier à adresser des solutions pour permettre à la société de relever ses défis, le secteur de l’assurance doit être acteur auprès de son écosystème et accompagner la transformation RSE des parties prenantes. Quatre domaines de transformations prioritaires ont été identifiés et permettront à l’assurance de développer une nouvelle proposition de valeurs associant innovation et durabilité.
Comment accompagner les assureurs de manière responsable ?
Modération
Peter-Elias EID, Responsable de la filière Assurance, Finance Innovation
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| Thibaut Fagniez Directeur Services Logiciels Cegedim Insurance Solutions |
Innovation Paper : assureurs et développement durable
Modération
Nicolas Ferreira, Directeur Général Adjoint, Finance Innovation
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| Pauline Adam-Kalfon Partner PwC |
David Dubois Directeur des Partenariats Groupe Prévoir |
Adina Grigoriu Présidente Active Asset Allocation |
Caroline Nicaise Directrice RSE & Communication Crédit Agricole Assurances |
Sophie Ferreira Le Morvan Directrice RSE & Mission Handicap April |
SCÈNE SCALE UP
Les résultats de la prise de rendez-vous multicanale
dans les parcours de l’assurance
Emma Berger, CRO & Co-fondatrice, Calizy
Les nouveaux entrants : les néo-assureurs, nouvel acteur de l’engagement
Modération
Carole Fillatre, Directrice, Accenture
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| Ralph Ruimy Co-Fondateur Acheel |
Jean Boucher Co-Fondateur Mila |
Julien Gigoi Chief Actuary Luko |
À l’ère du numérique augmenté, comment Fasst accélère votre croissance
Xavier Favre, CEO, Faast
Distributeurs : le monde du courtage en effervescence !
Modération
Jean Meyer, Partner Insurance, Fincley
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| Omar Benjelloun General Manager Insurance Lovys |
Antoine Poupart Président fondateur Atekka |
Adina Grigoriu Présidente Active Asset Allocation |
Ambroise Fargère Directeur International +Simple |
L’avenir de l’assurance : croissance, risques et durabilité
Christophe Bourguignat, CEO, Zelros
La technologie au service des assurances
Modération
Cécile Poulet, Directeur général, Inovatic
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| Violaine Raybaud Directrice business developpement Descartes |
Joanna Chardon Chief Data Science Officer Akur8 |
Nicolas Méric CEO Dreamquark |
Jérémy Saltiel COO Moonshot Insurance |
Virgile Delporte CEO Testamento |
Digitalisation des parcours de souscription : enjeux et solutions
Caroline Mercy Le Brusq, Marketing & Communication Manager, Advize
SCÈNE STARTUP INNOVANTE
L’explosion de la fraude documentaire auprès des assureurs
dans un contexte de crise économique, comment s’en prévenir ?
Marc de Beaucorps, CEO et co-founder, Finovox
Nouveaux modèles économique en assurance : mythe ou réalité ?
Modération
Olivier Blandin, Président, ACCRMA
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| Selma Ben-Fadhel Directrice Générale KMS |
Toufik Gozim Co-Fondateur Assurly |
Julien Garcia |
Guy-Matthieu Verwaerde CEO et Co-Fondateur StudyAssur |
Pierre Olivier Grall Co-fondateur Owen |
Courtiers : innovants ou plus agiles ?
Modération
Habib Faye, Responsable du pôle R&D Actuariat, Nexialog
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| Mickaël Sall-Tran Co-fondateur Moka Assurances |
Édouard Sourrisseau CEO Ma nouvelle Assurance |
Raphaël Jabol |
Antoine Jenoudet |
Diane Fernandez Directrice générale Synomen |
Le moment de vérité du parcours digital de l’assuré : les pièces justificatives
Quand et comment les déposer, les traîter, les vérifier ? Partage d’expérience d’un expert
Cécile Poulet, Directeur général, Inovatic
Des technologies plus adaptées pour une mutation des usages ?
Modération
Cécile Poulet, Directeur général, Inovatic
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| Annabelle Delestre Fondatrice & CEO Lidix |
Arnaud Fournier |
Martin Givelet |
Morgan Mariano Head of Sales Néthéos |
Pierre Ristic Responsable de l’ingénierie augmentée MTB 111 |
